Solução de problemas

A tela parece lenta

Confirme se o navegador está usando uma conexão estável, abra o console somente em homologação e observe a tela de carregamento. Navegue usando os links do Postem Flow, que preservam o layout compartilhado e permitem prefetch. Limpe o cache apenas para diagnóstico; miniaturas já carregadas devem ser reutilizadas.

Upload não conclui

Confira tamanho e tipo do arquivo, não feche o modal enquanto o progresso estiver ativo e tente novamente. Se o armazenamento estiver desconectado, reconecte-o em Configurações. O erro deve permanecer visível no modal para permitir uma nova tentativa.

Cliente não recebe o conteúdo

Verifique se o post está em Aguardando aprovação, se o link está ativo e se o cliente correto foi associado. Gere um novo link depois de revogar o anterior quando houver suspeita de cópia.

Notificação não aparece

Atualize o painel e confira se o navegador bloqueou áudio. A notificação continua disponível no sino mesmo sem som; use a ação de limpar apenas quando tiver certeza de que não precisa mais do registro.

Uma integração não aparece

Peça ao responsável pelo workspace para conferir se a integração foi habilitada e se a autorização ainda está válida. Você não precisa copiar códigos, senhas ou chaves para corrigir o problema.

O login com Google não libera o painel

Confira se você está usando exatamente o email que recebeu o convite. O proprietário precisa manter seu acesso ativo e dentro da validade; uma conta Google diferente pode autenticar, mas não entra no workspace.

Se o problema continuar, envie o nome do cliente, o horário aproximado e a mensagem exibida. Não inclua senhas ou códigos de acesso na mensagem.